szkolenie internetowe
czwartek, 17 września 2026 r. godz. 20:00 -21:30
Program szkolenia:
1. UDZIELANIE ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH z zakresu protetyki stomatologicznej
➢ Jak kształtuje się Twoja odpowiedzialność? Kiedy odpowiedzialność wobec pacjenta ponosi klinika a kiedy stomatolog?
Co z odpowiedzialnością laboratorium protetycznego i technika?
➢ Których zapisów w „umowie o współpracy z podmiotem leczniczym” nie może zabraknąć?
➢ Czy wymagana jest specjalizacja z protetyki? Kiedy i w jakich okolicznościach zapytają nas o wiedzę i umiejętności?
2. ROSZCZENIOWY PACJENT W PRAKTYCE LEKARZA DENTYSTY – „PROTETYKA”
➢ Jak kształtują się roszczenia pacjentów leczonych protetycznie?
➢ Co zrobić, gdy pacjent:
– wzywa do zapłaty odszkodowania, zadośćuczynienia,
– natychmiastowego wydania dokumentacji medycznej,
– podania nr polisy ubezpieczeniowej,
– jest niezadowolony z uzyskanego efektu?
➢ Jak zarządzić „reklamacją pacjenta” i żądaniem zwrotu kosztów?
3. WIELOPŁASZCZYZNOWA ODPOWIEDZIALNOŚĆ W PROTETYCE STOMATOLOGICZNEJ
➢ Czym straszą nas (bez)skutecznie pacjenci?
➢ Omówimy na przykładach postępowania prowadzone m. in. przez Rzecznika Praw Pacjenta, Okręgowych Rzeczników Odpowiedzialności Zawodowej – by nie dać się zaskoczyć „procedurze”!
➢ Czy ubezpieczyciel w każdym przypadku uczyni zadość roszczeniom pacjenta?
4. DOKUMENTACJA MEDYCZNA udzielonych świadczeń zdrowotnych z zakresu protetyki, w szczególności:
➢omówimy:
– plan leczenia
– umowę na leczenie protetyczne – sprawdzimy, czy na pewno zawierać ją na piśmie? Na które jej zapisy powinniśmy zwrócić szczególną uwagę? Jakie są obowiązki i prawa stron umowy na leczenie?
➢ Przekonamy się, czy o zgodę w zgodzie tylko chodzi? I kiedy po nią sięgamy?
➢ Sprawdzimy, na co zwrócić szczególną uwagę w procesie kompletowania dokumentacji medycznej na potrzeby likwidacji szkody przed Towarzystwem Ubezpieczeniowym czy postępowania przed Sądem?
Termin: czwartek, 17 września 2026 r. godz. 20:00 –21:30
Koszt udziału: 369 zł brutto
Link do formularza rejestracji: https://forms.gle/NJQ2NoYcXEaqngWs6
Prowadząca:
lek. dent. apl. adw. Milena Delijewska
lekarz dentysta | prawnik | aplikant adwokacki
mediator sądowy przy Sądzie Okręgowym we Wrocławiu
pośrednik ubezpieczeniowy nr KNF 11250421/A
www.LexDental.pl
